Сейчас наступил час соединения животных и человека и не известно, кто кого учит и наставляет на путь истинный.
А вот ветеринария и зообизнес не шагают в ногу со временем.
Ветеринары лечат орган.
Зоомагазины продают,что что приносит доход.
А есть выход из этого средневековья, спросите вы. Да есть. И мне кажется я его знаю.
Это была крохотная ветеринарная аптека. Располагалась она в помещении ветеринарной клиники но у нее был отдельный хозяин, а вернее хозяйка. И функционировала много лет. Специфика работы в этой аптеке была в том, что в зал ожидания, в котором находилась аптека, стекался весь народ с животными. А среди них были как здоровые на прививку, так и тяжелобольные.
Магазин зоотоваров был так себе. Средней руки или можно сказать средней лапы. Называется Мурмаркет. Отсталость от жизни ярко проявлялась здесь в отношении продавцов к покупателям. Можно было часами стоять у прилавка и ждать, когда четыре слоняющихся без дела девушки обратят на тебя внимание.
Как своевременно отреагировать на отзывы? Или лучше их игнорировать? Что сделать если компания хочет отслеживать ситуацию, отвечать на отзывы их клиентов и поддерживать обратную связь с ними?
Ответ на все эти вопросы один - зарегистрируйтесь от имени своей компании (банка, магазина, ресторана, отеля и т.п.) и общайтесь со своими клиентами. Это быстро и бесплатно.
Пусть ни один отзыв не останется без вашего внимания!