долгие в обслуживании

Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Сбербанк
Адрес: Горно-Алтайск

Не так давно необходимо было взять кредит в банке. выбор сразу пал на родной сбербанк, который так хвалят в рекламах. и вот звоню спрашиваю необходимые документы, собираю их и иду в ближайшее отделение сбербанка. осекли сразу что ехать нужно в другую часть города тк в этом отделении не работают с кредитами. проехала до нужного офиса. везде реклама кричит что в течении 10ти дней выноситься решение. этот срок меня устроил. добралась я до нужного отделения, поднялась в отдел по работе с физлицами, отстояла очередь, зашла, улыбнулась сотруднику и услышала интересную новость. для кредита необзодимо сделать заявку, сотрудница предложила записать меня на составление заявки примерно на конец октября, я отказалась так как на календаре было 17 июля и еще потом необходимо было ждать решения 10 дней. ну ладно идем дальше дожив благополучно до ноября месяца решила взять кредит в россельхозбанке, пришла оставила документы в понедельник в среду позвонили сказали что еще необходима справка со сбербанка и совкомбанка об отсутствии задолженности. предоставить необходимо было максимум до обеда следующего дня. обратилась я в совкомбанк, заплатила 100 рублей и через 5 минут получила справку. прикинула что еще даже в этот же день успею сдать справки. далее направляюсь в сбербанк, захожу в тот же знакомый кабинет, объясняю свою проблему и ужасаюсь, оказывается необходимо съездитьв другой район города что бы заплатить за справку причем 250 РУБЛЕЙ,да в принципе я бы заплатила но тут слышу еще одну волшебную новость ждать нужно 2 РАБОЧИХ ДНЯ те мне сказали что придя в четверг справку получу только в понедельник, и причем рассмотрение моей кредитной заявки тоже в понедельник я панически понимаю что не успею!! и в принципе просто даже обидно что за свои же деньги мы должны еше ждать...скоро планирую взять ипотеку но со сбербанком работать что то не хочется....