Ошибка Сбербанка в блокировке карты

ПРЕТЕНЗИЯ
06.04.2010 года, в 18:37 при оплате товара в ООО "**" с использованием карты № 42****, тип карты VISA GOLD (Виза ГОЛД) AEROFLOT BONUS (Аэрофлот БОНУС) владелец A** S**, вышел слип с сообщением «(903) Изъять карту. Карта украдена. STOLEN CARD». В связи с этим мне пришлось потратить 40 минут для того, чтобы доказать, что я являюсь владельцем данной карты и никаких мошеннический действий с моей стороны не было.
В виду того, что карта не являлась платежеспособной я не смог воспользоваться приоритетами, согласно совместной программе с компанией «Аэрофлот».
Следует отметить, что мною 06.04.2010 года не было обращения в Сбербанк России с просьбой приостановить действие карты или совершить иные действия по заявлению владельца карты, предусмотренные договором банковского обслуживания
Таким образом, считаю, что заявление о попытке совершения мною мошеннических действий с использованием вышеуказанной карты является необоснованным, порочащим мою честь и достоинство.