Ингосстрах платит не всегда...

Изображение пользователя SeM.
Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Ингосстрах
Адрес: Саратов

Уже два года являюсь клиентом компании Ингосстрах. По двум машинам у меня там ОСАГО и КАСКО. Денежку они принимают с удовольствием, а вот выплачивают хорошо только в рекламе.
Ещё 20-го апреля оформил все документы на возмещение ущерба по КАСКО (скол на стекле), заявление написал, в оценку съездил... и тишина...
Два раза заезжал и интересовался. Первый раз обещали до 26 мая всё оплатить. Во второй раз сказали, что документы не готовы и были более рассудительны и конченой даты не назвали.
Так что делайте выводы и правильный выбор страховый компаний.

Комментарии

Изображение пользователя Сервис-Патруль.

Платит ли Ингосстрах?

SeM, я тоже клиент Ингосстраха, и тоже 2 года :) (точнее 2 года и 1 месяц). Сначала был только по Каско, а теперь по Каско и по Осаго.
К счастью, пока еще не пришлось испытать как хорошо платит Ингосстрах по страховкам (постучу по дереву). Насколько я общался со страховыми брокерами, они утверждают, что Ингосстрах одна из тех компаний, которые платят нормально.
Так что надеюсь, что Ваши проблемы разрешаться в самое ближайшее время. Не забудьте поделиться с нами финалом своей истории.

Изображение пользователя SeM.

Окончание истории про Ингосстрах

Продолжение истории такое.
Подошло время страховать машину супруги, причём тот же полный комплект КАСКО и ОСАГО. Сумма моей выплаты оказалась чуть-чуть (100 руб.) ниже чем сумма оплаты, которую необходимо было вносить за второе авто.
И в данном случае я просто "встал в позу" и мы зачли мою сумму в счёт суммы которую должна была внести супруга. Если бы машина была не кредитной я бы компанию наверное поменял...
И хотя всё решилось хорошо, но осадок остался и вот почему.
1. Неопределённость по срокам выплаты - компания очень удобно ссылается на проволочку у независимой экспертизы.
2. Возникли подозрения, а не проблемы ли у компании, и соответственно страхи, а вдруг обанкротится.
3. Полный бардак во взаимодействии отделов - мне менеджер даёт номер платёжки и дату (02.06.09 г.), и уверяет что всё оплачено; но как оказалось 08.06.09 г. бухгалтерия этот платёж ещё не провела.

Воть...

Изображение пользователя Сервис-Патруль.

Выплаты в Ингосстрах

Согласен с Вами SeM, конечно клиентам не нравится когда страховая по каким-то причинам тянет с выплатой. В данном случае, при желании, можно связаться с экспертной компанией и узнать у них в чем проблема - в них или в Ингосстрахе.