Начался теплый сезон, понадобились антигистаминные препараты. Вооружившись рецептом врача, начинаю искать в интернете наличие и стоимость лекарств в близлежащих аптеках. Цена на одно из средств колебалась от 530 руб. до 900 руб. Естественно, что мне хотелось найти за 500 руб. и я нашла лекарство на сайте Асны.
Дозвониться в две ближайшие аптеки по телефонам не удалось-никто не брал трубку. Поэтому пришлось идти в аптеку на свой страх и риск. Провизор назвала мне стоимость лекарства -700 руб., я заметила, что сегодня утром смотрела цену на их сайте и она была существенно ниже. Провизор тут же рассказала историю про разные поставки и разницу в цене. Все понимаю, но за такие деньги покупать отказываюсь. И тут же провизор предложила посмотреть, не осталось ли лекарство от старых закупок и ,о чудо, оказывается есть и за 500 руб.
Покупала несколько препаратов, провизор не спрашивает нужное количество, хотя в выписке написана и доза и длительность приема. Ведь гораздо проще посмотреть на выписанный курс и принести нужное количество таблеток, а так приходится провизора несколько раз гонять за препаратом или, если пациент не уточнит этот вопрос, второй раз в аптеку идти.
Не очень понравилась сама аптека. Я привыкла, что аптека это аккуратность, четкость, чистота. Здесь была достаточно темная мебель, старые стулья (видимо для посетителей), стол, заваленный рекламными брошюрками. Да и за прилавком бардака хватало- коробки с лекарствами навалены на прилавке, товар разложен криво, рассыпается. Надо как то привести все в порядок.
Комментарии
Плохое обслуживание в Аптеке АСНА
пн, 26/09/2011 - 21:55 — Гость (не проверено)Сегодня 26.09.2011 г. пробила из трех купленных наименований лекарств четыре. Прежде, чем увидеть лишнюю позицию в чеке, я села на метро и лишь в вагоне обнаружила излишне пробитую сумму 88 руб. Пришлось возвращаться!!! На вопрос, почему в чеке лишняя позиция, продавец ответила, что это пробитая сумма препарата от предыдущего покупателя. Я пожелала продавцу быть более внимательной! Ожидала извинений, но так и не дождалась! На замечание:"Девушка, хотя бы извинились!- реакции не было. Она даже не посмотрела в мою сторону. Складывалось впечатление, что это я оскорбила ее. Деньги были возвращены. Но потрачены мои нервы и потеряно полчаса времени, которые считаешь, особенно, когда едешь с работы до дома полтора часа! Полный негатив!!!! Аптека находится на улице Воронцовской, в районе станции метро «Марксистская».
Чистота в аптеке - как визитная карточка
чт, 29/04/2010 - 01:16 — Maryna228На мой взгляд чистота в любой аптеке - это неотъемлемый атрибут и обычная необходимость, это визитная карточка самой аптеки.
Лично я заходила пару раз в старую и неаккуратную аптеку - больше не захожу. Мне лично просто неприятно покупать лекарства в подобных местах.