Педиатрический центр Медси 2
- иммунолог - аллерголог – хороший один единственный на всю клинику (записаться за 2-3 мес), а если Вам срочно, то пожалуйста, отсиживающая свое время, засыпающая тетя, которая на все вопросы отвечала просто: “Я Вам сейчас все напишу” Печатала долго (двумя пальцами, мы с мужем смеялись) за 20 мин получились три строчки, это оказался рецепт. В общем, впустую потратили время, уровень, как в районной поликлинике.
- невролог – Руденко. 40 минут прождали в коридоре с годовалым ребенком, потом пропустили двух мам с грудничками еще мин 10. Запись сместилась на 1 час, люди, которые пришли вовремя щемились вперед.
Врач, явно не знает, что такое time management. Когда мы наконец прорвались, нам предложили раздеться до подгузника и начали задавать вопросы. Ребенок мерзнет в одном подгузнике, на мое предложение сначала осмотреть ребенка, последовал отказ. Затем Руденко, предложила обратиться к администратору, если меня, не устраивает, как она ведет прием и начала ему звонить.
На этом мы с ней распрощались.
От администратора, я узнала, что в Медси 2 клиент не прав, прав врач)))) Морозить ребенка – это в порядке вещей.
- есть хорошие, есть плохие врачи – рулетка повезет/не повезет
- рискуете попасть к неквалифицированному врачу
- Вам могут нахамить
- к Вашему ребенку на дом может приехать плохо говорящий по-русски врач (турок) с познаниями в педиатрии на обывательском уровне
-бедные клиенты, наученные горьким опытом, записываются заранее к понравившимся врачам, иначе рискуете за собственные деньги купить себе стресс
- нет интернет записи на прием и возможности просматривать результаты анализов
- администратор предлагает сменить клинику, когда к нему обращаются с претензией
Комментарии
СПасибо за отзыв, туда не
пт, 22/04/2011 - 19:34 — Гость (не проверено)СПасибо за отзыв, туда не поедем точно!
Согласна
пт, 27/08/2010 - 13:13 — Гость (не проверено)Берегите своих деток от них и очень внимательно относитесь к назначениям!!!! Много примеров могу привести. Диагноз у ребенка пропустили, в итоге 2 года не вылезали от врачей. Аллергию путают с дисбактериозом. Температуру на 3 день у ребенка лечат антибиотиками. Тут невролог мне недавно выдала, что у ребенка ресницы длинные от гипоксии и что в 1.5 года ребенок должен предложениями говорить, а если не говорит надо его лечить. Много что могу про них написать, но ребенка туда водить страшно. Когда с врачебной ошибкой разбираться начали, они копию карты даже отдавать отказывались, давали частями, что-то переписывали, в общем натерпелись мы с ними. В итоге выбили из них бумажки. Руководство вообще на контакт не идет.Там глав.врач звезду словил и вообще с пациентами не общается. А замам бесполезно объяснять, что они подчиняются Минздраву и на них распространяются федеральные законы. В общем, со всей ответственностью заявляю, что врачи там малообразованные и неграмотные, да еще и встречаешь кучу хамства. А когда это детей касается, просто ужасаешься.
Педиатрический центр Медси 2
ср, 07/04/2010 - 23:19 — а-наАбсолютно согласна с автором, в этом медицинском центре к пациентам отношение наплевательское, времени теряется в ожидании приема немерено.
Мы теперь стараемся записываться в МедСвисс на Ленивке, совершенно другое отношение к пациентам- самое долгое время ожидания составило 15 минут и то только потому, что мы раньше времени приехали. А еще мне нравится, что не надо с талонами занимать очередь к врачу, сообщаешь о приходе на ресепшен, тебя направляют в нужный кабинет и почти сразу проводят к врачу. Однажды я перепутала даты и привела детей на прием в другой день. Сотрудница на ресепшене объяснила ситуацию врачу и нас смогли принять, хотя ошибка была моя и меня, совершенно справедливо, могли отправить домой.
В клинике все продумано с учетом посещения маленькими пациентами. В туалете маленькие унитазы, в наличии есть сок, карамельки и вода для детей, шкаф с игрушками.
Так что мы стараемся записываться только сюда, лучше подождать несколько дней, чем тратить время и нервы в МедСи 2.