Medswiss на Ленинском.
В данном медицинском учереждении работают прекрасные, внимательные специалисты. Когда у ребенка вдруг заболел живот, я позвонила в клинику и обрисовала ситуацию, меня выслушали и сказали "приезжайте". Как только мы вошли, то нас срзу же проводили в кабинет УЗИ, куда пригласили и хирурга. Хирург прокомментировал результаты УЗи, успокоил. Когда врачи убедились, что острых, серьезных патологий нет, нас проводили к педиатру. Педиатр еще раз внимательно осмотрел ребенка, направил на анализы и объяснила последующий план лечения. Врач дала нам свою визитку с телефоном, для связи в экстренных случаях. В клинике такая благоприятная обстановка, что кровь из вены ребенок сдал даже не пикнув. Слава богу, сейчас у нас все в порядке и я хочу отметить, что в клинике я чувствовала защищенность со стороны персонала, я получала всю необходимую информацию, подробные объяснения, на руки мне были выданы все результаты обследования и заключения врачей.
Реклама: Хотите переехать на Юг?
Купить квартиру в Краснодаре — отзывы о застройщиках и все новостройки лучшего города РФ*
КОМПАНИИ отвечают на отзывы
Как своевременно отреагировать на отзывы? Или лучше их игнорировать? Что сделать если компания хочет отслеживать ситуацию, отвечать на отзывы их клиентов и поддерживать обратную связь с ними?
Ответ на все эти вопросы один - зарегистрируйтесь от имени своей компании (банка, магазина, ресторана, отеля и т.п.) и общайтесь со своими клиентами. Это быстро и бесплатно.
Пусть ни один отзыв не останется без вашего внимания!
У нас соблюдаются правила этики, поэтому вы не увидите здесь оскорблений или пустых обвинений.
Доп. материалы: Что делать компании с негативными отзывами?
Новые комментарии
- Стоматология в Медсвисс
сб, 19/05/2012 - 00:07 - Заказывали в Клубничке 3-х ярусный торт на свадьбу
пт, 18/05/2012 - 16:51 - Наконец то мы закончили
пт, 18/05/2012 - 10:51 - Медсвисс Ленивка-это ужасно!
чт, 17/05/2012 - 16:11 - ответ на отзывы Окна Мастер
чт, 17/05/2012 - 14:24
Новые материалы
- ЛЮБИТ – НЕ ЛЮБИТ: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 1)
пн, 21/05/2012 - 15:44 - К «клиентам» относятся лучше, чем к «абонентам» и «пациентам»
пн, 21/05/2012 - 15:17 - Рейтинг STOP-фраз
пн, 21/05/2012 - 15:12 - Три года: полет нормальный!
сб, 19/05/2012 - 23:53 - Как повысить результативность тренингов по продажам и сервису
сб, 19/05/2012 - 23:51
Отзывы по отраслям
Новости проекта
-
ср, 25/05/2011 - 00:07
-
пт, 16/07/2010 - 19:39
Комментарии
Были застрахованы через РЕСО.
пн, 19/09/2011 - 17:34 — Гость (не проверено)Были застрахованы через РЕСО. Специалисты разные, кто-то получше, кто-то похуже. Но сказать, что общий уровень профессионализма на порядок выше, чем в муниципальных клиниках, нельзя, где-то также, только оборудования больше. На ресепшене пару раз сталкивались с отношением на грани фола, хамили за спиной, наверное не ожидали, что все услышим. Один педиатр, работающий на вызовах, в целом нравится, с другими не сталкивались. Интерьер на уровне (есть игрушки в коридоре и телевизор с мультиками). Ощущения в целом положительные, возможно продолжим сотрудничество, но ожидать, что клиника закроет вопросы с лечением ребенка полностью не стоит, многовато остается вопросов после приемов как по самим заболеваниям, так и по не сделанным вовремя анализам и назначенным препаратам.
детская клиника на Ленинском
пн, 18/04/2011 - 21:55 — Гость (не проверено)И мы там были. Мой ребенок, с удовольствием ходит в эту клинику, там как в детском саду. Перед и после осмотра врача, можно посмотреть мультики. В игровой комнате много игрушек. Врачи внимательные. Нам нравиться туда ходить.
Все для маленьких пациентов.
сб, 02/10/2010 - 17:21 — а-наХотелось бы отметить, что в клинике все продумано для маленьких пациентов. Дети не ждут приема под дверью кабинета, а находятся в игровой комнате, где есть телевизор с мультиками, игрушки, раскраски, доска для рисования, книги, а так же вода/соки, для родителей удобные кресла. В каждом кабинете врача, так же есть игрушки/карандаши, так что ребенок не будет скучать пока вы разговариваете с врачом. Да и сам интерьер в поликлинике яркий, веселый. Единственное, что у меня вызвало непонимание, так это отсутствие табличек на кабинетах. Что бы найти , тот же туалет, пришлось обращаться к персоналу.