Иль Патио на Дмитровке

Я очень люблю Иль Патио. Достаточно часто там бываю - уютно, вкусно, не особо дорого. Но сегодня (24/05) приключилась крайне неприяная история. Зашли пообедать в Иль Патио на Дмитровке. Заказали пиццу, лазанью и салат Цезарь. Заказ приняла очень приветливая официантка. Принесли всё достаточно быстро. Про то, что Цезарь состоит почти из одной капусты, я молчу - это дело десятое. Пока ела салат, показалось, что проглотила что-то похожее на волос, но думала - почудилось. Ана нет, не почудилось! Откусив кусок пиццы, я выудила из него волос! Продемонстрировала его официантке, она пригласила шеф-повара. Он начал рассказывать, какой это замечательный ресторан, жена его сюда постоянно с детьми приходит обедать, постоянные клиенты, посещающие уже многие годы...И всё это очень неприятная история и повар будет наказан. В качестве извинения нам предложили заказать пиццу с собой на выбор. Ссориться и скандалить не хотелось. К тому же давно хожу в Иль Патио и такая ситуация первый раз. Согласились на пиццу (пепперони). Прийдя домой и открыв коробку впала в ступор. Маленька, тяп-ляп сделанная пицца с 7-ю (!) маленькими кусочками колбасками! Это как?! Поняла, что если тебе оказывают некачественное обслуживание, то нужно идти до конца - писать в жалобную книгу и ни в коем случае не платить. Крайне неприятный осадок остался после всего этого и общее впечатление о сети изрядно подпорчено.