В интернет магазине kinderam.ru откровенно и нагло обманывают покупателей. фото товаров выложенные на сайте kinderam.ru не соответствуют действительности . Цены могут показаться низкими,а в действительности привезут товар не тот который вы заказали,а другой фирмы и гораздо худшего качества,в результате вы переплачиваете в разы и получаете абсолютно другого уровня и качества товар. И при этом в магазине kinderam.ru отказываются возвращать деньги,а предоплата 100%.
На вопрос почему привезли другой товар,поступил ответ: "Картинка картинкой,а компьютер выдаёт общий артикул. Вообще это откровенное нарушение прав потребителей-удивляюсь,почему магазин ещё не закрыли?
Комментарии
Kinderam.ru - качество обслуживания -0.
пн, 20/12/2010 - 12:55 — Гость (не проверено)Качество обслуживания -0. Отвратительно. Сделали заказ - 16 декабря. Пришло подтверждение без номера заказа, без перечня заказанного, без суммы, зато с сомнениями в достоверности предоставленных о себе сведений. И ни ответа, ни привета. Дозвонились только сегодня. Оказалось, они работают только оптом. Вот новость! Где же это указано? Может на сайте? А может в уведомлении о получении заказа? Да еще нахамили по телефону и бросили трубку.
Почитав отзывы и комментарии, сказала себе: Слава Богу, что не связалась с этой компанией!
Да, к сожалению, такие интернет-магазины часто разочаровывают.
пт, 18/09/2009 - 17:46 — pukhПоскольку тоже сталкивалась в своей практике с такими горе-интернет-магазинами, рискну предположить (да простят меня работники магазина, если я ошибаюсь), что не закрыли потому, что магазина-то как такового не существует! Просто перепродаёт кто-то что-то, ни за что не отвечая. Условия напишут, какие хотят... Какой там Закон о защите прав потребителей, они даже не знают, как он правильно называется (они его Законом о потребителе обозвали)! А потом обращайтесь, как опять же у них в условиях написано, в суд "по месту нахождения интернет-магазина"! А где это место нахождения? Никто не знает...
Повторюсь, что буду только рада, если я ошибаюсь.
Почитала отзывы и поняла, что
чт, 28/10/2010 - 21:47 — Гость (не проверено)Почитала отзывы и поняла, что мне реально повезло, что они ЗАКРЫЛИСЬ! :) А девушка оператор - редкая хамка :)
Обслуживание в Kinderam.ru
пт, 24/12/2010 - 21:38 — Гость (не проверено)Оператор половину дня сегодня включал мне автоответчик, а вечером ,о чудо! Трубку взяли....
И бросили...
Такого убогого сервиса я за тридцать лет не видел.