Ютинет.ру - очень плохой магазин

Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Utinet.ru (Ютинет.ру)
Адрес: Москва

Просто ужасная компания и персонал! Никому никогда не посоветую! Пустая трата времени, сил и денег!!!Вы никогда в ютинет не останетесь довольны покупкой!!!!!!
Очень жаль, что я не прочитала отзывы до того, как поехала покупать!!!!! У меня дефект на ноутбуке с корпусом....не прошло и 7 дней я приехала его обменять...они сказали, что надо отправлять на диагностику...т. к. не видят дефекта.....отдала ноут....прождала неделю...мне никто не звонил....я сама позвонила, спросить, когда забрать, сказали-хоть завтра.я приехала, а его даже никуда и не возили, сказали, что какой-то там из специалист посмотрел и говорит, что нет дефекта. Предложили 2 варианта: 1-забрать ноут какой есть...2-отвезти в сервисный центр, но в случае неподтверждения дефекта придется заплатить около 1500 за диагностику.. в итоге потеряв кучу нервов я уехала с дефективным ноутбуком и решила, что здоровье важнее!!!!

Комментарии

Отвратительное отношение!!!!

Отвратительное отношение!!!!! Купил планшет, меньше, чем через месяц он сломался, отдал в ремонт. Они сидели молчали пока сам не поинтересовался его судьбой(прошло 2,5 недели). Сказали, что починить не могут и заменить нечем, предложили забрать деньги. За все это время планшет подорожал на 3000 р, при возврате отказались выплатить разницу стоимость по договору и стоимости в данный момент, хотя статья 24 п.4 Закона о защите прав потребителя, такое право мне предоставляет.Грубо ответили «Иди в суд, может через год… чего-нибудь получишь!!!» Не уважают своих клиентов совсем!!!!!! В добавок по телефону сообщили,что я могу приехать за деньгами к 9, а они начали работать с 10. Целый час я и ещё один покупатель ждали открытия в зале…

Покупка ноутбука в Ютинет

"...дефект на ноутбуке с корпусом..." может означать внешнее повреждение корпуса, заметное невооруженным глазом.
А куда Вы, мадемуазель, смотрели при покупке и откуда взялся временной интервал в семь дней?
А может Вы этот дефект вами произвели, по неосторожности.
Поведайте подробности, плиз, людям очень интересно...