ЕМС-ЭТО УЖАСНО!
Телефонистки теряют заказы, посылки теряются, курьеры теряются, можно ждать неделю когда курьер может быть приедет чтобы забрать посылку или чтобы отдать посылку.
Никто не знает где находится курьер, где посылка и когда их можно будет увидеть.
Самые простые вопросы, вызывают у телефонисток полное недоумение. Телефонистки часто не знают даже номера телефона по которому звонит клиент.
Телефонистки-операторы не знают телефона и имя начальника. Телефонистки операторы совершенно не слушают вопросов клиента и делают всё чтобы не отвечать на любой прямой вопрос. Диспетчерская-это То, где якобы бывают курьеры (НО НЕ ФАКТ!), никогда не берУт трубку телефона-это закономерность.
Жалобу можно отправить только по эл.почте, но никогда никто не ответит вам на это послание!
Вообщем, если вы ждете что вам за ваши деньги, что то сделают вовремя и хорошо, забудьте!Как их до сих пор не закрыли и не лишили лицензии...это загадка. Ищите другую компанию! я вот уже ищу! Наталья Москва 8-916 172 79 01
Комментарии
Согласен полностью. Кстати,
сб, 21/01/2012 - 01:03 — Мишаня (не проверено)Согласен полностью. Кстати, то же самое могу сказать про ЕМС-Израиль. Мне из Гонг-Конга в Тель- Авив пришла посылка, дык эти дебилы ее куда- то пробаклании. Потом её искали. Но всё-таки нашли.