У меня сломался ноутбук Samsung R50. Выбрал официальный авторизованный сервис Самсунг - компания Олди-Сервис.
На прошлой неделе пошел к ним с ноутом.
Ко мне сразу вышел мастер, поздоровался, взял мой R50 и включил его. Подключил к другому монитору и вынес приговор - ремонт/замена материнки - 12-15 тыс.р. Мои худшие подозрения подтвердились. Но суть не в этом.
Все было сделано быстро, профессионально и вежливо. В ответ на мои вопросы мастер дал мне некоторые полезные советы (не какие-то штампованные фразы, а именно советы).
Хоть я и потерял компьютер в тот день, но сервис мне очень понравился. Рекомендую.
Комментарии
Олди Сервис
сб, 05/12/2009 - 13:26 — Гость (не проверено)30.11.2009 г. сдал ноутбук заменить матрицу. мастер сказал в течении недели заменит,неделя прошла не дозвонится до центра и от центра никакого ответа. жду и помню !!!
Отдал заменить три клавиши на
сб, 29/08/2009 - 15:32 — Гость (не проверено)Отдал заменить три клавиши на клавиатуре ноутбука, пошла у же третья неделя!!!
Не надо на них обижатся.
вс, 30/08/2009 - 16:59 — АлександрНе надо на них обижатся. Обслуживание у Samsung официальных СЦ, на высоком уровне. Что касается ремонта:
1. Загруженность СЦ но не более 3-х месяцев.
2. Поставка з/п не менее 3-х месяцев, но по статистике за 2 месяца приходят.
Многое зависит от поставщиков завода Samsung, там тоже много нюансов, одна таможня чего стоит.
Зато поставят ОРИГИНАЛ, и гарантия сохранится, а если пролежит в ремонте 2-3 месяца, то Вам прибавят это срок к заводской гарантии.