Буква: Отсутствие не только сервиса, но и элементарного воспитания

Нет сил больше заходить в магазин "Буква" у м. Бабушкинской. Так удобно расположен, но я для себя решила, что лучше найти другое место для приобретения книг. Мы с мужем много читаем и часто заходили в этот магазин просто потому что удобно расположен.

Продавцы таких слов как "Здравствуйте", "Спасибо", "Пожалуйста" просто не знают. Вообще такое ощущение что они глухонемые. Даже когда им говоришь "спасибо" при покупке, они тупо молчат. Мало того, часто просто невозможно совершить покупку. То по причине отсутствия сдачи, то вообще магазин закрыт. По графику работает до 21.00, но 20.40-20.45 уже закрыто (сегодня зашла 20.40 уже не работает). Один раз вообще я постучала и говорю, что магазин еще должен работать, а продавец ответила, что ей еще смену закрывать. Я сама проработала в рознице 7 лет, но такого себе не представляю. Покупателей не должно интересовать, что нужно делать продавцу после закрытия, а до 21.00 они имеют право зайти и совершить покупку. В общем, либо руководство должно принять меры, либо нужно убрать этот магазин, а на его месте нормальный книжный открыть, пусть люди деньги зарабатывают на радость покупателям, а не "ковыряют в носу".