Покупал себе телефон.Цена на витрине устроила - брать, в кассу, а там цена увеличивается на N-ю сумму денег за то что телефон при мне включили.Разругался и ушел в другой магазин.Вот так поступает сеть магазинов Домо со своими потенциальными клиентами.Если не верите зайдите и убедитесь сами.Может быть мне не повезло с конкретными продавцами.
Комментарии
Купила весы напольные
вт, 14/02/2012 - 13:29 — Гость (не проверено)Купила весы напольные электронные ПОЛАРИС и зареклась больше ничего не покупать в этом магазине.Весы визуально были осмотрены мною,в гарантийном талоне я расписалась,а дефектной ведомости мне никто не давал.Придя домой где только не взвешивалась и на фанере деревянной и на кафеле,но весы даже стоя на одном и отм же месте показывали разные показания и разность составила 5кг.На следующий день понесла сдавать весы,на основание того закона прав потребителей,на который магазин ссылается,ну вот в этом законе оговорено что не понравившийся товар я могу вернуть в течение 14дней,и в течение 7 дней возврат денег мне должны произвести,но как бы не так,обслуживающий персонал ДОМО шпиняет меня уже третью неделю и я была вынуждена написать жалобу на них.Я сдала им весы на поверку показаний,а оказывается никакой экспертизы у них не проводится товара,а как мне менеджер заявила:ВЕСЬ МАГАЗИН ВЗВЕШИВАЛСЯ НА ВАШИХ ВЕСАХ ВСЕ ТРИ НЕДЕЛИ!они работают. вот это нормально,Я наверно для них купила весы.и вы ещё после этого думаете,что мне будут нужны такие весы,которые уже б,у стали.Магазин находится в Ульяновске.Претензии я к вашему магазину предьявила...П,С. какое право кто то кроме меня имел взвешиватся на моих весах.после этого инцидента я требую возврата товара.
DOMO: купил технику + сертификат
вс, 23/01/2011 - 23:43 — Гость (не проверено)Купил технику + сертификат на дополнительное сервисное обслуживание в магазине DOMO. По истечение одного года я обратился и оказалось что магазин в нашем городе закрылся. Позвонил по единому справочному номеру и мне там ответили что магазин назывался не DOMO а" умная электроника" и мне ничем не могут помочь хотя на сертификате написано DOMO.
И получается что магазины DOMO могут открываться по всей стране и продавать свои сертификаты а на следующий день опять закроются и мы потребители ничем не защищены. И DOMO г.Казань где находится ихний головной офис не отвечают за те магазины которые открываются в других городах под брендом DOMO . Просьба разобраться с этим.
Качество обслуживания
чт, 14/10/2010 - 19:02 — Андрей_DOMOВозможно, Вам недостаточно четко рассказали о предоставляемых покупателям сотовых телефонов/коммуникаторов платных услугах, таких как установка коммуникационного ПО, карт и т.д.
В любом случае вы можете отказаться от дополнительных услуг.
С коллективом продавцов магазина проведена беседа о правилах разъяснения покупателям информации о дополнительных услугах.
С уважением, Андрей.