Плохой сервис М-Видео "Волга Молл", г. Волжский

13.03.10г. Приобрел Кофе машину Krups 7250 стоимостью 33000 руб, 20.03.10 решили опробовать, но к сожалению ничего не вышло, выводит какую-то ошибку на "тарабарском" языке и все. Пошел в понедильник 22.03.10 в магазин М-видео в отделе оформления доставки мне сообщили о том, что принять у меня кофе машину не могут т.к. ВНИМАНИЕ: МЕНЕДЖЕР ПО ПРИЕМУ РЕКЛАМАЦИЙ ВЫХОДНОЙ!!! а второй менеджер в отпуске...
Позвал менеджера магазина, по моему Семчев Максим или Денис не помню, он подтвердил то, что мне лучше прийти в среду или в четверг то есть 24 или 25.03.10г. Я ему пояснил, что данное решение АБСОЛЮТНО НЕ ЗАКОННО и он со мной согласился, но сказал ,что сделать ничего не может.

Только после того, как я позвонил в Отдел по защите прав потребителей, они мне дали номер телефона менеджера по работе с клиентами, я дозвонился этому менеджеру, он позвонил директору магазина в Волжском, у меня приняли товар. На все это я потратил 1,5 часа. Мне не было бы так не приятно если бы я там не купил до этого: Варочную пов-ть с духовкой 25000руб., Соковыжималку Bork 22000руб. и холодильник Samsung 55000руб., мне еще нужны Сплит-Системы прмерно на 60000руб., но теперь не в коем случае я их не преобрету в этом магазине под названием М-Видео.
Искренне надеюсь, что информация дойдет до руководителей сети магазинов М-Видео.