Подарочный сертификат "Дочки сыночки" - слезы и разочарование.

Качество обслуживания: 
1

Ребенку подарили подарочный сертификат "Дочки сыночки". Приходим в магазин ТРК "Аврора, выбрали игрушки. На кассе с ехидным видом сообщает кассир- "Мы не отпустим по карте, потому что у вас нет чека на карту". В правилах пользования подарочным сертификатом не сказано, что он действителен только с предъявленным чеком.Отправили отоваривать сертификат в другой магазин(на другой конец города) объясняя тем, что в сети их магазинов поменялись хозяева.В другом магазине прокатит без чека, а здесь нет.Ребенок в слезах, игрушки купить не смогли. Поехали в другой-там ассортимент другой, таких игрушек нет. В итоге: слезы ребенка, игрушки, куплены не те, что хотелось, мои потраченные нервы. Больше для меня магазин "Дочки сыночки" не существует.Всем знакомым буду советовать не связываться с такими торговцами.Наглое хамство под личиной крутой марки "гипермаркет детских товаров"

Комментарии

Уважаемый покупатель, на

Уважаемый покупатель, на официальном сайте компании сети магазинов Дочки&сыночки _www.dochkisinochki.ru работает форум по отзывам и предложениям. Все отзывы рассматриваются руководством компании.