Клиентский сервис в Столплите

Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Столплит
Адрес: Москва

Купил несколько модульных шкафов из набора. Все было сначала нормально - доставили в срок. Однако, при сборке выяснилось, что некоторые детали с браком - трещины видны и царапины.
Купил еще месяц назад и до сих пор не заменили. Все это лежит конечно у меня дома.
Звонки в Столплит не дают результата - определенно не могут сказать когда же я увижу свой шкаф в собранном состоянии. Не советую вам связываться с ними!

Комментарии

Столплит

Вполне согласна. Я купила в Столплит стенку. Доставили и собрали в срок, но при сборке оказалось не доложили 6 ручек. Обещали их привезти. Жду до сих пор ( месяц уже прошел). На мои звонки отвечают ждите когда пойдет машина, чтоб мне привести 6 ручек. Это просто бред какой-то, когда 6 ручек может привести и курьер.
Интересно через сколько мне их привезути привезут ли вообще.
Лучше с ними никому не связываться. ПРосто совет всем.

"Дешевая" сборка

Заказал кухню "Регина" в интернет-магазине, на сайте официально утверждается, что доставка/сборка осуществляется бесплатно. Однако мне за сборку комплекта кухонной мебели стоимостью 35449 руб. пришлось заплатить сборщикам 6000 рублей, что составляет почти 20% от стоимости комплекта, хотя стоимость сборки мебели любого производителя не превышает 7-10% от стоимости. Кроме того, как выяснилось, сборщики не установили целый ряд элементов декора, пообещав сделать это позднее. Однако это "позднее" тянется уже более двух недель, а результата всё нет. Обращение в гарантийный отдел также результатов не дало.
На звонок в отдел сборки, ответившая сотрудница Аня начала меня учить жизни, хорошо хоть трубку не бросила.
Вывод: Компания "Столплит" - производитель не только дешевой мебели (как по цене, так и по качеству), но и поставщик "дешевых" дополнительных услуг, сопутствующих покупке. настоятельно не рекомендую с ней связываться!