Предоставление неверной информации как способ продать товар в Альт Телекоме

В магазине Альт Телеком в г. Королеве, (Карла Маркса, 3а) 12.01.11 менеджер неправильно информировал
на самом деле дезинформировал), намеренно скрыл от меня информацию о том,
что опция АОН в стационарном телефоне должна подключаться у оператора, и эту услугу я буду ежемесячно оплачивать.
По его словам, мне "не нужно ничего делать, он сам определяет номер, и все это абсолютно бесплатно".
Как оказалось, это не соответствует действительности.
Такого рода "неполная" информация, неправильно сформулированная -- это и есть форма работы
продавца и способ заставить нас купить товар, который нас не устраивает, т.к. ежемесячная плата
за определение номера не входила в мои намерения.
Я оставила претензию в магазине (ООО Дейза),
но продавец уверил меня, что моя претензия не будет удовлетворена.
То, что телефон имеет эту опцию -- не значит, что я ей смогу пользоваться БЕСПЛАТНО,
в чем уверял меня продавец. Это совершенно разные вещи.
Номой вопрос о том, почему бы не информировать покупателя верно, мне было сказано другим менеджером, что тогда бы Вы его НЕ КУПИЛИ.
Отличный поворот событий.
Почему, для того, чтобы продать товар, нужно врать?
Неужели он такой плохой и ненужный?
Ведь мне действительно нужен телефон.
Прошу рассмотреть мою претензию и не заставлять продавцов нас обманывать, а
давать четкую и ПРАВДИВУЮ информацию о товаре.
Прошу принять телефон и вернуть деньги.
Нарушены мои права об информации о товаре.
Какорина Елена Валентиновна