Курить-имиджу вредить.

Качество обслуживания: 
3
Компания: 
Настроение!
Адрес: Москва, ул. м. Тимирязевская

Решила я сходить с детьми в дельфинарий, прошерстила интернет и нашла сайт concert.ru, где можно заказать билеты, а главное выкупить в любом магазине Настроение, а у меня как раз такой буквально под боком. Сделала я заказ, получила подтверждение и пошла выкупать свои билетики. Вход в магазин-это три ступеньки и небольшое крылечко и вот подойдя к магазину, я вижу, как на это крылечко выходят два продавца, неспешно закуривая. И все, в магазин не зайти-просто нет места. Для того, что бы меня пропустить, одному продавцу пришлось войти внутрь. Естественно продавец последовал за мной, так как в магазине больше персонала не было. На его лице ясно читалась вся гамма чувств из-за прерванного перекура. Но билеты мне выдал быстро, попросил проверить правильность. Пока продавец распечатывал билеты, прочитала позади него такое объявление;" Каждую минуту сотрудник обязан гордиться своей миссией и являться центром вселенского позитива." Надо еще добавить "и вести здоровый образ жизни".

Комментарии

Курящие у входа сотрудники - испорченное впечатление от визита.

Причём от визита, который даже ещё не начался! Хотя мне магазины "Настроение" нравятся.
Жаль, что "вести здоровый образ жизни" нельзя обязать...