Продавцы и кассиры Арбор Мунди
Считаю, что в этом магазине Арбор Мунди не был проведен четкий инструктаж персонала.
Кассиры почему-то всегда отсутствуют, потому что успевают выполнять работу продавцов и их надо долго ждать у кассы и громко звать.
Продавцы Арбор Мунди, когда спрашивают чем вам помочь, делают такое лицо, будто неделю не ели и не спали, либо вообще не обращают никакого внимания.
Реклама: Хотите переехать на Юг?
Купить квартиру в Краснодаре — отзывы о застройщиках и все новостройки лучшего города РФ*
КОМПАНИИ отвечают на отзывы
Как своевременно отреагировать на отзывы? Или лучше их игнорировать? Что сделать если компания хочет отслеживать ситуацию, отвечать на отзывы их клиентов и поддерживать обратную связь с ними?
Ответ на все эти вопросы один - зарегистрируйтесь от имени своей компании (банка, магазина, ресторана, отеля и т.п.) и общайтесь со своими клиентами. Это быстро и бесплатно.
Пусть ни один отзыв не останется без вашего внимания!
У нас соблюдаются правила этики, поэтому вы не увидите здесь оскорблений или пустых обвинений.
Доп. материалы: Что делать компании с негативными отзывами?
Новые комментарии
- всучили разбитый телефон
вс, 20/05/2012 - 17:28 - возврат товара
сб, 19/05/2012 - 21:40 - жалобы
сб, 19/05/2012 - 19:14 - Стоматология в Медсвисс
сб, 19/05/2012 - 00:07 - Заказывали в Клубничке 3-х ярусный торт на свадьбу
пт, 18/05/2012 - 16:51
Новые материалы
- Рецепты качественного сервиса. Вы пробовали? (Часть 2)
чт, 24/05/2012 - 00:58 - Рецепты качественного сервиса. Вы пробовали? (часть 1)
чт, 24/05/2012 - 00:56 - ЛЮБИТ – НЕ ЛЮБИТ: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 2)
чт, 24/05/2012 - 00:54 - Спасибо
ср, 23/05/2012 - 14:56 - MiEstilo
ср, 23/05/2012 - 14:46
Отзывы по отраслям
Новости проекта
-
ср, 25/05/2011 - 00:07
-
пт, 16/07/2010 - 19:39
Комментарии
Прежде чем
пн, 26/12/2011 - 01:46 — Гость (не проверено)Прежде чем наезжать,посмотрите на бэйджик и там вы увидите надпись "продавец-кассир".....ДВЕ должности....и НЕЛЬЗЯ разорваться между кассой и покупателями....
Арбор Мунди Мытищи
вс, 03/04/2011 - 22:01 — Лара (не проверено)заподозрила, что в Арбор Мунди Красный Кит Мытищи продается подделка туши Лореаль Телескопик серебристый. Попросила у продавца показать сертификат ГОСТ на эту поставку. Первая девушка посмотрела на меня, как на пришельца из космоса- я же продавец!??? Откуда у меня сертификат???!!! и побежала к более опытной.
Более опытная мне долго вешала лапшу на уши типа : сертификаты есть, но найти их невозможно, приходите завтра, разбирайтесь лично с директором. Так что сервис там и так хромал всегда. Так что девочки- покупатели,будьте осторожны.
хахаха...за тушь лореаль
ср, 15/06/2011 - 03:21 — Гость (не проверено)хахаха...за тушь лореаль требовать сертификат...вот такие как вы приходят и нервы трепят продавцам.
я еще понимаю для Шанель попросить сертификат.мне жаль продавцов...
Сертификат соответствия на тушь Лореаль
чт, 16/06/2011 - 00:21 — Сервис-ПатрульСертификаты соответствия должны быть на продаваемую продукцию и продавец должен быть готов их показать. Не вижу здесь проблем, если продукция легально ввезена или произведена в России.
Если такая простая просьба изматывает нервы продавцам, то что говорить о более сложных вопросах и ситуациях? С такими нервами нельзя в торговлю :)