Качество обслуживания в магазине Экко, Москва, Белая дача

Недавно заходила в магазин Экко в Меге на Белой Даче.
Народу в магазине было много. Консультанты не справлялись с таким потоком покупателей. Все что-то выбирали и просили их что-то принести. Мы решили, что нам было проще выбрать обувь самим, чем ждать консультантов.
Нам потребовалось где-то меньше получаса, чтобы выбрать то, что понравилось. Однако, ждать все же пришлось пока консультант принес обувь для примерки.
Консультант дала нам обувь с витрины. Мы сказали, что не хотели бы брать обувь с витрины, т.к. товарный вид был уже не тот. Однако, консультант магазина Экко сказала, что в подсобке их уже нет, а на склад она не пойдет, так как был уже конец рабочего дня.
Этот момент оставил неприятный осадок, поскольку мы потратили время на подбор обуви.