Некачественная продукция в Фабрике Обуви
Купил в середине лета в Фабрике Обуви туфли (за 2300 руб., "Rezonance", про-во г. Красногорск). Уже в начале осени расслоились каблуки, образовалась дыра в центре подошвы. Ни о каком качестве, заявленном на сайте магазина, речи идти не может. К тому же, на их сайте даже отзыв оставить нельзя (!).
Реклама: Хотите переехать на Юг?
Купить квартиру в Краснодаре — отзывы о застройщиках и все новостройки лучшего города РФ*
КОМПАНИИ отвечают на отзывы
Как своевременно отреагировать на отзывы? Или лучше их игнорировать? Что сделать если компания хочет отслеживать ситуацию, отвечать на отзывы их клиентов и поддерживать обратную связь с ними?
Ответ на все эти вопросы один - зарегистрируйтесь от имени своей компании (банка, магазина, ресторана, отеля и т.п.) и общайтесь со своими клиентами. Это быстро и бесплатно.
Пусть ни один отзыв не останется без вашего внимания!
У нас соблюдаются правила этики, поэтому вы не увидите здесь оскорблений или пустых обвинений.
Доп. материалы: Что делать компании с негативными отзывами?
Новые комментарии
- всучили разбитый телефон
вс, 20/05/2012 - 17:28 - возврат товара
сб, 19/05/2012 - 21:40 - жалобы
сб, 19/05/2012 - 19:14 - Стоматология в Медсвисс
сб, 19/05/2012 - 00:07 - Заказывали в Клубничке 3-х ярусный торт на свадьбу
пт, 18/05/2012 - 16:51
Новые материалы
- Рецепты качественного сервиса. Вы пробовали? (Часть 2)
чт, 24/05/2012 - 00:58 - Рецепты качественного сервиса. Вы пробовали? (часть 1)
чт, 24/05/2012 - 00:56 - ЛЮБИТ – НЕ ЛЮБИТ: Как провести оценку удовлетворенности клиентов (часть 2)
чт, 24/05/2012 - 00:54 - Спасибо
ср, 23/05/2012 - 14:56 - MiEstilo
ср, 23/05/2012 - 14:46
Отзывы по отраслям
Новости проекта
-
ср, 25/05/2011 - 00:07
-
пт, 16/07/2010 - 19:39
Комментарии
Ну вот, у меня тоже, исходя
вс, 01/11/2009 - 17:22 — а-наНу вот, у меня тоже, исходя из рекламы, сложилось мнение, как о магазине добротной обуви, а теперь такой сюрприз. А может это единичный случай? Может у кого то тоже есть опыт использования обуви из этого магазина. Не хочется обжечься, но и не хочется пройти мимо магазина из-за одного отрицательного отзыва.
Туда больше не захожу, не
сб, 24/09/2011 - 20:28 — Гость (не проверено)Туда больше не захожу, не смотря на проживание в непосредственной близости от магазина. Обувь попадается бракованная, возвращал ботинки 1 раз. В другой раз сломалась молния на осенних ботинках.. отказали в неприятной грубой форме, сказав что молния это сменный элемент обуви и обувь со сломанной молнией вернуть нельзя!
Спасибо за отзыв! Подумывала
вс, 01/11/2009 - 12:20 — pukhСпасибо за отзыв! Подумывала посетить этот магазин, часто видя в метро их рекламу. Теперь, благодаря Вам, наверное, воздержусь от покупки там обуви. Всё-таки замечательное дело - Сервис-Патруль!