Рандеву - некачественная дорогущая обувь

Качество обслуживания: 
1
Компания: 
Rendez-vous (Рандеву)
Адрес: Москва, ул. Мега Теплый стан

Купила зимние сапоги за 12000 руб. марки Free lance. Относила 1,5 мес.Треснула подошва на сгибе внизу. Отдали на экспертизу. Экспертизу проводит похоже заинтересованная контора "Единство" на Мясницкой.
Естессно отказ - брак не производственный. А чей, простите? Я обувь покупаю не в первый раз. Не могут сапоги нормального качества за такое время превратиться в дешевое китайское барахло.
у меня никогда не трескалась подошва в других сапогах,даже купленных за меньшие раза в 2 деньги. Компанию ждут судебные разбирательства. Я это так просто не оставлю! Обнаглели

Комментарии

Рандеву, повторная экспертиза обуви

Вам нужно отнести в любую другую независимую экспертизу (у меня была похожая ситуация, но я сразу не пошла в контору которую "рекомендовали")....точно не помню на Цветном бульваре во дворах есть рядом еще антикварный кажется салон. Там провели экспертизу, составили акт и со всем этим идете в рандеву: претензию первоначальную вы надеюсь писали в 2х экз (там же дата когда вы в первый раз обратились). Теперь пишите, что требую вернуть деньги за товар, за первую экспертизу и за вторую. и ждете. Как минимум они должны вернуть деньги за товар и 1 экспертизу. Можно пригрозить там же письмом в прокуратуру разобраться в ангажированности экспертизы в которую они посылают.