Плохое обслуживание в спортмастере

ясно, что спортмастер- это не адидас ориджиналс, где по большей части обслуживают нормально, но это настолько крупная сеть, что руководство ее. на мой взгляд. просто не может так пренебрегать клиентом - нужно поддерживать имидж магазина с дружеским сервисом
недавно звоню узнать о наличие кроссовок, оператор отвечает. что с конкретным магазином соединить меня не может (брееед) и что мне необходимо всего лишь оставить заявку и в течение дня со мной свяжется менеджер этого магазина, чтоб подтвердить наличие моего размера.
оставляю номер мобильного, начинаю ждать - какой смысл ехать впустую?
смс пришла...через 2 дня - ваши кроссовки забронированы, приезжайте
еду. ТАКОЙ МОДЕЛИ У НАС ДАЖЕ НЕ БЫЛО - говорят продавцы - ПОЕЗЖАЙТЕ В МЕГУ...
или вот еще - в разных магазинах разные цены, причем как ва такая разница - спорткостюм найк в 1м спортмастере стоит 2600, в другом 3200...абсолютно идентичные костюмы...
их баллы - полная чушь, начисляются криво и все время зажимаются под оговорками, когда их нужно потратить на что-то полезное
набор гантелей в спортм. - 4000, я купил такой же у конкурентов за 3000...
в общем, туда только в распродажи можно ходить, и то не спецом, тк с наличием попасть - пальцем в небо, а так, типа мимо проезжал, дай зайду...а там ветровочка адидас за 1500...