К сожалению, никак не удается кого-то похвалить. Вот опять, вчера был в магазине Billa. В этом магазине есть стабильная особенность: если покупателей много, работает 1 или два кассира, если покупателей три человека, то кассиров двое, не меньше : ).
Но вчера меня сильно задело следующее: я взял бутылку пепси 2 литра, ценник 39.90. Думаю, что акция и поэтому так дешево. На кассе мне пробивают 52.90. На мой вопрос о разнице сказали, что там указана цена при покупке более одной бутылки. Но ценника 52.90 там нигде не было, возможно, что на том же самом с цифрой 39.90 мелко было приписано, но должно быть наоборот, если по-честному. Я считаю, что обман или "недоправа" - грубейшее нарушение правил обслуживания в Billa, поэтому одна звездочка, хотя можно и отнять вообще, но пока в минус нельзя уйти : ).
Будьте внимательнее
Комментарии
Супермаркет Билла, 09/10/2010 Время Около 20.15
сб, 09/10/2010 - 22:16 — Гость (не проверено)Супермаркет Билла, 09/10/2010 Время Около 20.15 Сделали покупки в Билле. Речь идет о магазине который находится по адресу г. Москва ул. Перовская 32. Про одну продавщицу как-то сказал мне мой друг: к ней не стой, она постоянно обманывает. Но как закон подлости. Все продавцы были заняты. А я взял одну булку с чесноком за 19 руб. Это было 2 недели назад. Ну думаю как тут ещё обмануть можно, а она в ручную выбивает 36 руб. Говорю: вы правильно пробили? Ой. Ну и сегодня опять стоял с ребёнком в очереди ну и она раз подсела на свободную кассу. Я к ней так как вечер, ребёнок. Всё равно же проверю. И опять она накасячила. Обман на 20 руб. Пошел к главной смене, а она типа на её стороне. Защищает. А из меня дурака делает. Хотя в расчётах задачка второго класса. Если бы один раз – это ещё не водолаз, но когда система – я рад, что избавился от этого магазина.
Написал в жалобную книгу. Понравилась фраза старшей смены –на просьбу позовите пожалуйста старшего. Она идёт к охраннику и говорит “Меня зовут”. Ваще. Жесть.
Ценники в супермаркете Billa
чт, 22/10/2009 - 15:06 — Сервис-ПатрульДа, надо признать такое несоответствие ценников не редкость не только в Billa. Наверняка здесь не обходится без лукавства, хотя, допускаю, иногда наверное бывает по ошибке.
Ценники в Billa
вт, 17/01/2012 - 14:21 — Гость (не проверено)Никакой ошибки нет это система
выложен аккуратно товар внизу ценник на определенную сумму и если ты будешь внимателен при расчетах увидишь что салат
вместо 59 рублей стоит 79 косметические ватные пластины
вместо 26 рублей 42 рубля для сотрудников магазина
это мелочь ,но для таких маленьких товаров сумма увеличена
на приличную сумму.Да такой обман это не редкое явление и для других магазинов и это возмутительно и противозаконно.
BILLA европейская сеть, нет сравнения в качестве обслуживания в европе Пишу конкретно о супермаркете на Перовской исписана вся жалобная книга результат нулевой.
Персонал приезжие таджики. молдова или украина они по русски плохо говорят о какой культуре обслуживания может быть речь.