Обслуживание в Карусели на Ленинградке.

Качество обслуживания: 
3
Компания: 
Карусель
Адрес: Москва, ул. Ленинградское ш., ТЦ "Метрополис"

О недостатках Карусели сказано здесь уже немало. В Москве охрана, вроде, открытого произвола себе не позволяет, но присутствуют другие нарушения правил торговли - отсутствие или несоответствие ценников, несвежий товар... В 22.45 (магазин работает до 23.00) продавец отдела готовых салатов отказалась завесить мне товар, сказав, что она хочет домой! В отделе одежды и других непродовольственных товаров искать продавца пришлось минут 20... Затем она ещё минут 10 ходила куда-то, чтобы узнать цену сапог... Ценник отсутствовал! Затем обнаружилось, что у сапога сломан замочек, и продавец, оказывается, об этом знала, поэтому они последние и остались, без ценника. Вместо того, чтобы предложить скидку на некачественный товар, продавец стала уговаривать меня купить сапоги за эту, оказавшуюся не очень-то низкой, цену. Начиная с 22:30 работают всего две кассы, так что очередь стоит до 23:30... Видно, у них повинность такая для кассиров...
Но, справедливости ради, хотелось бы отметить и пару плюсов Карусели... Очень понравилось предложение отдела готовой еды: с 21:00 до 23:00 скидка 20%! Во-первых, понятно, что вчерашнюю еду в отделе не продают! Во-вторых, очень удобно по дороге с работы прихватить чего-нибудь готовое за вполне приемлемую цену, и можно не готовить! Ещё хотелось бы сказать пару тёплых слов в адрес продавца пончиков и т.д. Сколько я бывала в этом магазине - всегда в этом отделе вижу одну и ту же девушку! Неужели она работает без выходных? Всегда улыбается, всегда приветлива, всегда поможет с выбором... Кстати, там можно и кофе или чай горячий попить! Это тоже, конечно, плюс Карусели... Иногда выбор покупок так выматывает, особенно в таком большом гипермаркете!

Комментарии

Изображение пользователя Сервис-Патруль.

Обслуживание в Карусели на Ленинградке.

pukh, спасибо за отзыв. Если сможете, узнайте как зовут продавщицу пончиков. Неплохо бы про нее написать в раздел Чемпионы Сервиса.