МЕТРО на Урале

Качество обслуживания: 
3
Компания: 
Метро
Адрес: Екатеринбург

В нашем городе существует два магазина МЕТРО Кеш энд Керри. Один находится на Сибирском тракте, второй на ул. Металлургов по соседству с ТРЦ Мега. Ассортимент товаров разнообразен и практически идентичен, однако на Металлургов он кажется больше. В обоих магазинах отсутствуют, например, молочные товары местных производителей, овощи всегда импортные – процентов на 60 Китайского происхождения.
Достоинство магазинов Метро в постоянстве ассортимента – это удобно, можно запланировать покупки в том числе и продукты. Но, качество некоторых товаров вызывает сомнение. Например: недавно купив икру красную производства Русское море, две банки в упаковке, обнаружили неотбитую (с пленкой и не промытую), супер солёную икру. После промывки и обессолки, икра с «радостью» была вывалена в канализацию. Она все равно оказалась полным гуано! При ближайшем рассмотрении, обе банки оказались какие-то грязные, видимо этой же икрой и обмазаны. В общем Бр-ррр. Гадость.
Несколько раз ошибались в ценах, не мы одни как выяснилось. Несколько раз покупали товар по цене больше (в два, а то и три раза). Берешь колготки где указана цена, к примеру 150 руб., оказывается они стоят 300. Купив кастрюлю для микроволновки мы заплатили за кастрюлю и столько же за крышку к ней. Просто это не там лежало, то не там стояло…
Достаточно любопытное отношение персонала к покупателям. Персонал ходит и ездит по торговому залу с таким видом, что покупателей в принципе не существует. Просто смотрят сквозь тебя и всё.
Спрашиваю продавца:- Подскажите, а где у вас наушники? Даже не повернув головы она отвечает:-ТАМ! И показывает направление.
Ещё напрягает, что всегда, ВСЕГДА работает очень мало касс. В период праздников люди часами стоят в очередях на кассу. Многие оставляют тележки с товаром и просто уходят, никому не охота париться в очередях! Я за 1,5 года посещений Метро, бросал телегу и уходил без товаров раз 5 точно. Конечно, я понимаю, что было набрано минимальное количество кассиров и они распределены по сменам так, что работает в лучшем случаи касс 10, это мах.
Как-то по тупому сделан выезд из Метро по ул. Металлургов. По ходу движения можно заехать в ТРЦ Мега, затем в Метро. Выехав из Метро, я не могу вернуться в Мегу, там одностороннее движение, а разворот далеко и он не удобен. Понятно, что все магазины Метро построены по одному проекту, но, думаю, они должны иметь привязку к прилегающей территории и сооружениям.