Нам все равно что вы о нас думаете!
Всем привет! Эта история произошла в г.Нижний Новгород. В одном из магазинов Реал.
Мной был куплен сок в стеклянной таре 1 литр по цене 120 руб. При выходе из магазина я открыл сок и обнаружил что он прокис .При общении с сотрудниками Реала мной была получена информация что я не могу органолептическим путем определить качество сока.
Все аргументы разбивались об лоб «твердолобова» менеджера. Она так и сказала - нам все равно что вы о нас думаете и что будете предпринимать.
Реклама: Хотите переехать на Юг?
Купить квартиру в Краснодаре — отзывы о застройщиках и все новостройки лучшего города РФ*
КОМПАНИИ отвечают на отзывы
Как своевременно отреагировать на отзывы? Или лучше их игнорировать? Что сделать если компания хочет отслеживать ситуацию, отвечать на отзывы их клиентов и поддерживать обратную связь с ними?
Ответ на все эти вопросы один - зарегистрируйтесь от имени своей компании (банка, магазина, ресторана, отеля и т.п.) и общайтесь со своими клиентами. Это быстро и бесплатно.
Пусть ни один отзыв не останется без вашего внимания!
У нас соблюдаются правила этики, поэтому вы не увидите здесь оскорблений или пустых обвинений.
Доп. материалы: Что делать компании с негативными отзывами?
Новые комментарии
- В магазины рубль бум хожу
чт, 24/05/2012 - 11:20 - Покупатель всегда прав)
чт, 24/05/2012 - 02:39 - Кассиры Атак
вт, 22/05/2012 - 23:44 - всучили разбитый телефон
вс, 20/05/2012 - 17:28 - возврат товара
сб, 19/05/2012 - 21:40
Новые материалы
- Спасибо
чт, 24/05/2012 - 22:03 - Работа с конфликтами: ошибка № 2
чт, 24/05/2012 - 15:18 - «Побочный эффект» корпоративных стандартов
чт, 24/05/2012 - 15:12 - Работа с конфликтами: ошибка № 1
чт, 24/05/2012 - 15:10 - Рубль Бум: вход только для людей с крепкими нервами
чт, 24/05/2012 - 11:20
Отзывы по отраслям
Новости проекта
-
ср, 25/05/2011 - 00:07
-
пт, 16/07/2010 - 19:39
Комментарии
Гипермаркет real, Тамбов, ул. Советская
чт, 25/03/2010 - 23:52 — Гость (не проверено)нас с друзьями задержали за то что мы попробовали товар. имеют ли они права удерживать нас в магазине за это а так же возмещать ущерб в тройном размере а так же имеем мы права не оплачивать тройной ущерб имеют ли они права записывать на видеокамеру или же только на просмотр ею.