Не квалифицированные продавцы... в "Рубль буме"

В магазине " Рубль Бум" на ул. Огородная на витрине стоят шампуни с рекламой "маска в подарок" подарка в наличии не оказалось.На вопрос кассиру почему нет того о чём написано на шампуне получили не очень вежливый ответ:" Какой ещё подарок, мы ни чего не знаем, его наверно ещё на складе сняли.." Вежливо обратившись к продавцам что бы тогда сняли рекламки и не вводили покупателей в заблуждение нам резко ответили: " нечего тут ходить и слишком много говорить." Где проверки по защите прав потребителей? Почему обман в открытую не пресекается??? Куда катиться качество обслуживания?