24.11.2011г в 16ч00м Пыталась совершить покупку в данном магазине.Продавец консультант в грубой форме ответила, что у нас сдачи нет (с 1000р) ищите под расчет иначе мы продавать вам ничего не будем. На мой ответ что у меня нет меньшей номинации денежных знаков, удалилась, а вернулась через 10 минут, со спокойным видом открыла кассу и стала мне отсчитывать сдачу по 50 копеек. На мое замечание что у вас есть и по 10р, и по 5 руб денежные знаки, ответила - Вы же мне не дали под расчет, вот и получайте такими сдачу. От покупки я естественно отказалась и более покупок ни в одном магазине Рубль Бум делать не намерена.
Это не первые случаи хамства в данной сети. Обратите внимание на это руководство, в противном случае вы растеряете всех своих постоянных покупателей!Персонал явно нуждается в обучение этике и технике общения с покупателем.
Комментарии
Увы!Начальство пусть начнёт с
вт, 28/02/2012 - 20:58 — Гость (не проверено)Увы!Начальство пусть начнёт с себя!Как они с подчинёнными так они и с клиентами!