Утконос начал разочаровывать.

Что то последнее время Утконос стал меня разочаровывать. Я зарегистрировала на их сайте свою маму, что бы она мола заказывать себе продукты и не ходить по магазинам с сумками. Первые несколько раз она была очень довольна, но вот теперь... Вчера зашла к ней домой и помогла сделать заказ на сайте, с доставкой на следующий день. Сегодня мама звонит и сообщает, что звонила девушка из Утконоса, сказала, что заказ перекинули в другой магазин, а он расположен далеко и они не имеют возможности привезти его сегодня. Мама согласилась подождать до завтра, НО ей предложили заказать все на сайте по новой. Неужели сотрудники магазина не в состоянии поменять число в заказе? Так же в заказе пропал конструктор для ребенка (который мы пытаемся заказать повторно), а на сайте он в каталоге товаров присутствует. Что происходит непонятно. Я хотела позвонить в магазин и пообщаться с сотрудниками, но дозвониться по телефонам указанным на сайте -нереально. Мне уже становится стыдно, что я рекомендовала этот магазин своим знакомым.