Вполне довольна Утконосом

пн, 01/02/2010 - 00:30 — princessa, 0
Качество обслуживания: 
5
Компания: 
Утконос
Адрес: Москва

Пользуюсь Утконосом уже 3 года.Заказываю доставку в подмосковье(30км от мкад)для своей мамы (она инвалид- плохо ходит).Всегда приезжают очень вежливые водители, все разгружают и помогают.Бывали накладки летом, в связи с большим кол-вом заказов.Однажды забыли в магазине заморозку на сумму где-то 200р.На след.день привезли абсолютно бесплатно и извинились. Операторы по телефону всегда все вопросы разъесняют и решают.Испорченных продуктов не попадалось.Жаль что мало магазинов в районе Зябликово.Нравятся их акции, цены сравнила с Пятерочкой и увидела что у них даже что-то дешевле есть.

Пусть все читают! Сделайте закладку на этот материал:
  • Bobrdobr
  • Memori
  • Moemesto
  • Yandex
  • 100zakladok

Комментарии

Уже около года заказываю

вт, 26/04/2011 - 08:51 — Гульшат (не проверено)

Уже около года заказываю продукты в Утконосе. В основном к данному виду сервиса обратилась из-за отсутствия свободного времени и нежелании на себе носить объемные и тяжелые пакеты. Была очень довольна, что нашла для себя решение, да и ассортимент устраивал.
Но недавно с Утконосом что-то произошло, ассортимент ухудшился, на "обратную связь" ни разу не ответила, колл-центр перестал работать круглосуточно!
Особенно непонятная ситуация с ассортиментом продуктов для животных, для меня всегда основная часть чека была именно еда для кошки.
В общем, скорблю по "ушедшему" Утконосу :(
Как убрать у вас на сайте "звезды" так и не поняла, в общем, Утконосу двойка!

Изображение пользователя Сервис-Патруль.

Отзывы об Утконосе

пн, 01/02/2010 - 00:55 — Сервис-Патруль
Администрация проектаАвтор / Блоггер

Здравствуйте, princessa!
Спасибо за Ваш отзыв об Утконосе. Видимо не совсем свежие продукты и несоответствие цен в чеках и на ценниках это все же. скорее, исключения, чем правило.
Пожелаем Утконосу и дальше развивать свою сеть по всей России.